Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

[RAZÓN SOCIAL PENDIENTE], que opera la marca TratoTech, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: [FILL: domicilio completo], Zapopan, Jalisco, México.

Contacto para temas de privacidad: contacto@tratotech.com.

2. Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto, recabamos:

• Nombre
• Empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp (opcional)
• El tema que te interesa y tu mensaje

Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número, el nombre de tu perfil y los mensajes que nos envíes.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tu mensaje o consulta.
• Agendar y dar seguimiento a una demostración o reunión que nos pidas.
• Darte información sobre el producto o servicio por el que preguntaste.

Finalidades secundarias: [FILL: e.g., enviarte información comercial o novedades] [LEGAL REVIEW REQUIRED: mecanismo para negarte a las finalidades secundarias].

4. Datos técnicos, cookies y analítica

Este sitio está alojado en Cloudflare. Como cualquier servidor web, Cloudflare procesa datos técnicos como tu dirección IP para entregar las páginas y protegerlas contra abusos.

Usamos Cloudflare Web Analytics para medir visitas de forma agregada (por ejemplo, páginas vistas, país y tipo de navegador). Esta herramienta no usa cookies.

El formulario de contacto usa Cloudflare Turnstile para verificar que quien lo envía no es un programa automatizado. Turnstile analiza señales técnicas del navegador y no usa cookies.

[CONFIRM: whether any Cloudflare security cookies are set on this domain]

5. Con quién compartimos tus datos

Para operar este sitio y responderte, nos apoyamos en estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:

• Cloudflare: alojamiento del sitio, analítica, verificación del formulario y reenvío del correo que llega a contacto@tratotech.com.
• Resend: envío a nuestro correo de los mensajes del formulario.
• Google (Gmail): donde recibimos y respondemos nuestro correo.
• Meta (WhatsApp), si decides escribirnos por ese medio; aplican también sus propias políticas.

[LEGAL REVIEW REQUIRED: transferencias que requieren tu consentimiento, si las hay, y transferencias internacionales de datos]

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO).

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@tratotech.com.

[LEGAL REVIEW REQUIRED: requisitos de la solicitud, medios para acreditar identidad, plazos de respuesta y autoridad ante la que puedes acudir]

7. Revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes revocar tu consentimiento o pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiéndonos a contacto@tratotech.com.

[LEGAL REVIEW REQUIRED: procedimiento y plazos]

8. Nuestros productos

Este aviso cubre únicamente este sitio web y los mensajes que nos envíes. El uso del CRM con IA se rige por su propio aviso de privacidad y términos: [FILL: link or reference].

PIE (Predictive Intelligence Engine) es un producto de Vicimus, que tiene sus propias políticas de privacidad. [CONFIRM WITH VICIMUS]

9. Cambios a este aviso

Cuando actualicemos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.